La livraison de vos bijoux
Dans quel emballage sont livrés les bijoux ?
Chez Lazuli Paris nous mettons tout en oeuvre pour que la réception de votre bijoux soit un moment précieux.
Un bijoux est toujours un cadeau pour soi et pour les personnes que l’on aime et son emballage participe grandement à notre plaisir ! Nous disposons nos bijoux dans de jolies boites beige en carton écologique labellisées à l’or chaud à notre marque.
Nous avons à coeur que notre empreinte écologique soit la plus neutre possible et cette volonté se retrouve bien sur dans le choix de nos packagings.
Tous nos bijoux sont livrés dans des écrins en carton certifiés FSC® / FSC Mix 70%
La marque FSC® garantit que tous les matériaux proviennent d'une forêt FSC®, dans laquelle on ne coupe pas plus d'arbres que la forêt ne peut reproduire. Cela signifie une meilleure protection de la vie de la faune et de la flore, et que tous les sylviculteurs reçoivent une formation correcte, de l'équipement de sécurité et un salaire décent.
Nos écrins à bijoux sont équipées d'un insert durable fabriqué à partir de matières premières 100 % renouvelables.
Pour leur assurer une protection parfaite nos écrins sont ensuite déposés dans une pochette matelassée à bulles éco responsable. La pochette est doublée d’un matelas imperméable à bulles d’air. Le matelas de bulles absorbe efficacement les chocs et est adapté à l’expédition de produits fragiles. Nos pochettes sont respectueuses de l'environnement, leur papier blanc est certifié FSC® et les bulles et papiers sont dissociables pour faciliter le tri sélectif.
Pour vous permettre de conserver au mieux vos bijoux une pochette en lin bio vous est offerte dès 70€ d’achat, elle sera insérée automatiquement à votre commande.
Quels sont les délais d’envoi des bijoux ?
Qui dit bijoux de créateur dit bijou fabriqué à la demande. Tous nos bijoux sont réalisés avec soin dans notre atelier à la main en France à la commande.
Chaque bijou est assemblé une fois que votre commande est passée, alors oui cela nécessite un peu plus de temps de fabrication que lorsque vous achetez un bijou déjà en stock mais c’est ce qui garantit sa qualité et son unicité. La création est dans notre ADN !
Nous fabriquons et confions à colissimo les bijoux du lundi au vendredi en France et en Europe et votre commande est livrée sous 15 jours ouvrés à l’adresse postale mentionnée lors de la prise de commande sur notre site web. En cas de nécessité de délai plus court vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact - nous pouvons créer votre bijou et le livrer exceptionnellement en express sous 5 jours sur demande spéciale.
Quels sont les frais de livraison colissimo de nos bijoux de créateur fait à la main en France :
En France - 5€
En Europe - 12€
Colissimo est un service de livraison opéré par La poste qui permet d’envoyer et de recevoir des colis rapidement et de manière sécurisée directement dans votre boite aux lettres. Une fois prêt nous confions votre enveloppe au service colissimo qui organise la livraison et dépose votre colis directement dans votre boîte aux lettres. On vous simplifie la vie vous n’aurez pas besoin ni d’être présent pour la réception ni de vous déplacer !
Nous vous transmettons lors de la commande votre numéro de suivi colissimo ce qui vous permet de suivre la transport de votre colis à tout moment.
Une fois votre commande passée celle-ci est ferme et ne peut être annulée. Vous recevrez un email de confirmation de commande, et un email vous notifiant l’envoi de la commande.
Les frais d’expédition sont facturés à chaque commande et ne varient pas peu importe le montant de la commande. Vous pouvez commander autant de pièces que vous souhaitez dans une même commande cela n’impactera pas vos frais d’expédition.
Il est toujours possible de nous contacter via le formulaire de contact pour toute question ou demande de personnalisation de bijoux.
Lazuli Paris et les transporteurs étant des entités distinctes et indépendantes, nous ne pouvons être tenus responsables pour un quelconque retard.
Si nous n’avons pas répondu à toutes vos questions n’hésitez pas à consulter notre page “questions fréquentes” ou à nous contacter via notre formulaire de contact.
